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Preguntas frecuentes
Como buena autónoma, no tengo horario como tal… jajaja. Estoy activa todos los días de la semana, de 9:00h a 21:00h.
Normalmente en unas horas te respondo. En períodos de trabajo intenso, puede alargarse a 1-2 días.
Redsys (pago con tarjeta), Paypal, Bizum o Transferencia.
Entre 2,95 € y 4,50 €, en función del peso del producto.
Debes iniciar sesión, por lo que debes ir a ACCEDER, luego cubrir tu mail y contraseña y automáticamente, en cuanto la página te ponga “Bienvenido”, aparecerán justo debajo los cursos que tengas activos.
No, los cursos no caducan ni desaparecen de tu perfil. Si algo así pasa, ponte en contacto conmigo porque puede ser un error informático. Tienes todo el tiempo que quieras para poder realizarlos a tu ritmo.
Sí, todos mis cursos tienen tutorial asociado, por si algo se queda sin terminar o por si quieres repetir el proyecto. Así que no te preocupes si no avanzas todo lo que te gustaría o quieres volver a hacerlo, porque tendrás los vídeos en tu perfil, para siempre.
Sí, tendrás acceso igualmente a los vídeos de los meses que hayas pagado, pero no a través de la web, sino a través de un mail que te enviaré con los enlaces.
Por lo tanto, mientras estás activa en la suscripción, tienes acceso a los tutoriales y a todo el material adicional, incluidos los proyectos anteriores a que tú te hayas dado de alta. Pero una vez que cursas la baja, ya no podrás acceder a ese contenido extra, pero sí a los vídeos de los meses que hayas permanecido de alta.
Igual que cualquier otro producto de la tienda, pero sin coste para ti. Desde la pestaña “Colecciones digitales”, debes añadir al carrito aquellas que te interesen y terminar el proceso de compra como una transacción normal. No te preocupes, no se te cobrará nada en tu método de pago, ya que el importe total es 0€.
Lo normal es que salga en los siguientes 2-3 días después de haber hecho el pedido. Pero a veces, por temas logísticos míos (estoy yo sola para todo, gestionando otros emprendimientos al mismo tiempo), puede tardar entre 6-8 días. Si no tienes noticias de tu pedido en ese tiempo, ponte en contacto conmigo, porque puede haber algún error.
Datos de contacto
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